Warum wir so transparent sind
Wir möchten, dass Sie sich auf die Qualität und Funktionalität unserer Produkte verlassen können. Deshalb kommunizieren wir von Anfang an offen über mögliche kleine Mängel.
Kratzer und Dellen am Container
Während der Produktion unserer Container können gelegentlich kleinere Kratzer und Dellen entstehen. Diese Gebrauchsspuren überschreiten jedoch nie die festgelegten 0,25 % der Gesamtoberfläche und entsprechen den gängigen industriellen Standards
Daher stellen solche optischen Mängel keinen Reklamationsgrund dar, und wir können in diesem Zusammenhang weder Preisnachlässe gewähren noch Preisverhandlungen führen.
Transportbedingte Gebrauchsspuren
Unsere Container werden sorgfältig transportiert, dennoch können mechanische Deformationsschäden wie Dellen oder kleine Risse auftreten. Diese Gebrauchsspuren sind rein optischer Natur und überschreiten in der Regel nicht die vorgeschriebenen 0,25 % der Gesamtoberfläche. Dazu zählen z.B. auch Steinschläge die während des Transports mit dem LKW entstehen können.
Mängel durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege
Für eine möglichst lange Lebensdauer des Containers ist eine sachgemäße Reinigung und Pflege unerlässlich.
- Richtige Pflege: Äußere Schäden können entstehen, wenn die Regeln zur Reinigung und Wartung nicht eingehalten werden.
- Verfärbungen: Naturbedingte Unterschiede im Farbton oder Muster von Oberflächen, die weniger als 15 % der Oberfläche betreffen, sind normal und charakteristisch für unsere Materialien.
- Grundierungsfarbe: Elemente mit Grundierungsfarbe können leichte Gebrauchsspuren aufweisen, die weniger als 0,25 % der Oberfläche betreffen.
Natürlicher Verschleiß
Wie bei jedem Produkt kann es im Laufe der Nutzung zu einem natürlichen Verbrauch kommen, der die Funktion jedoch nicht beeinträchtigt. Bitte achten Sie auf:
- Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, wie die Reinigung mit groben oder aggressiven Chemikalien.
- Mängel, die durch Fahrlässigkeit oder falsche Handhabung entstehen.
Wir stehen Ihnen bei allen Fragen zu Pflege, Nutzung und möglichen Anpassungen Ihres Containers gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit und die Qualität unserer Produkte sind unser oberstes Ziel!
Aufstellung des Containers
Die Montage der Container erfolgt in Handarbeit. Dabei können geringfügige optische Abweichungen wie kleine Kratzer oder Dellen entstehen, die
unvermeidbar sind und keinen Reklamationsgrund darstellen.
Ebenso kann es während des Transports zu einem leichten Verzug von Fenstern und Türen kommen. Diese lassen sich jedoch unkompliziert einstellen und
stellen ebenfalls keinen Grund für eine Reklamation dar. Das Einstellen von Fenstern und Türen sowie das ausrichten des Containers vor Ort fällt somit in den Zuständigkeitsbereich des Kunden
